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Sol, areia e estratégia de clientes

Recentemente, nos deparamos com uma cadeia regional de resorts adotando estratégias de gestão de clientes sem os recursos das grandes empresas, e mesmo assim desfrutando ...

Mesmice dos shopping centers

Shopping centers no Brasil podem perder clientes por não apresentarem novidades aos consumidores.

Gestão do conhecimento!

No decorrer da história a humanidade passou por várias fases evolutivas: idade do bronze, idade do ferro, revolução comercial, revolução industrial e atualmente nos encontramos ...

A EDUCAÇÃO FUNDAMENTAL

O assunto liderança está em evidência dentro das empresas, mas será que esse conhecimento só é importante para os principais executivos de administração e recursos ...