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Integrar para entregar

Colaboração Raúl Candeloro A Rede de Atacarejo Assaí é um dos mais tradicionais atacadistas do país, em operação desde 1974. Atualmente conta com profissionais extremamente ...

Surpreenda seu cliente!

Em um mundo cada vez mais dinâmico e a cada dia com mais tecnologia, é muito fácil fazer pós-venda. Um e-mail, um SMS, um telefonema, ...

O alto custo do desalinhamento

Imagine um carro com as 4 rodas desalinhadas. Cada uma delas apontando levemente para a esquerda ou para a direita. O motorista precisando fazer força ...

Faça sua parte e não a do outro

Treinar é a principal função de um líder, mas isso não deve acontecer apenas em uma sala de aula, o treinamento é essencial no dia ...

O poder da compreensão

Tantos problemas poderiam ser resolvidos ou evitados se mais pessoas fizessem o simples esforço de compreender e apreciar as perspectivas dos outros. Tantas oportunidades e ...