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10 + 1 frases de gente famosa (e mais inteligente do que eu)

Tenho dedicado meu tempo ultimamente a estudar o assunto da Alta Performance. Poucos assuntos me apaixonam tanto como esse, pois basicamente ele define nosso propósito ...

Confira a entrevista com Ernesto Berg

Muitos líderes, instituições e organizações falham por ignorarem dois componentes básicos da liderança: o componente ESTRATÉGICO e o componente OPERACIONAL. O primeiro, estratégico, diz respeito ...

Confira a entrevista com Ernesto Berg

Afinal de contas, o que quer um representante?

Vários de nossos clientes da consultoria têm representantes comerciais e por isso é comum termos reuniões frequentes, tanto com a diretoria da empresa, quanto com ...

O cliente tem sempre razão?

O cliente tem sempre razão? Esse é um debate sempre muito interessante em qualquer ambiente de Vendas. Principalmente quando a conversa direciona-se para “demitir” clientes.