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O sorriso do cliente

Mais uma vez quero conversar com você sobre um caso prático que enfrentamos nas nossas consultorias da VendaMais com alguma frequência. Recentemente, isso surgiu novamente em um cliente. E a...

13 lições do Papa Francisco para liderar melhor sua equipe de vendas

Precisa-se: Pessoa carismática e competente para liderar instituição milenar no século XXI. Desafios incluem uma burocracia pesada, que se desenvolveu aos poucos durante séculos, denúncias de corrupção e ligação com...

Por que as pessoas fracassam em vendas?

1) Entram na profissão achando que será fácil. Pensam somente em ganhar dinheiro como vendedor, esquecem do trabalho que é necessário fazer para conseguir resultado. Decidem pelo dinheiro, não pelo...

Admirável mundo novo

A humanidade progride por meio de saltos evolutivos. Alvin Toffler, em seu livro A terceira onda, definiu esses saltos como ondas de mudanças. Na verdade, três grandes “ondas evolutivas”. Até...

Necessidades declaradas e interesses escondidos

Sendo leitor da VendaMais, você já deve ter ouvido falar na importância de entender as necessidades do cliente, antes mesmo de sugerir um produto ou serviço, fazer uma proposta ou...

Mudou mesmo?

O jeito de vender mudou? Atualmente, pergunto-me todos os dias se isso aconteceu, de fato. Curiosamente, não vejo vendedores fazendo essa pergunta. Desde sempre, o pessoal de vendas vê a...