Se você acredita que os clientes devem ser tratados da mesma forma, não continue a leitura deste artigo. Por mais tentadora que seja a ideia de tratá-los igualmente, este me...
Muitos profissionais crescem na área de vendas, no formato receptivo de atendimento ao cliente. Atrás do balcão de uma loja ou por telefone, não precisam buscar o cliente, este vem...
Amigo leitor(a) da VendaMais, você já deve ter ouvido falar do projeto inovador GIGANTES DAS VENDAS, criado por Raúl Candeloro e sua competente equipe da VendaMais. Neste projeto, especialistas convidados...
Negociamos o tempo todo! É o fazemos com nossos cônjuges, filhos, amigos, clientes, fornecedores e parceiros. E por mais incrível que possa parecer, ainda não damos a atenção necessária e/ou...
A maioria das empresas busca a excelência, certo? Ótimo! E quando você sentir que a alcançou? Isso me fez refletir que o foco talvez não seja “estar” na excelência, mas...
Sucessor do guru Peter Drucker, Jim Collins não tem medo de colocar o dedo na cara dos empresários e dizer que são as empresas as causadoras de seu próprio declínio....