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Por favor e obrigado
Via de regra, é você quem toma a iniciativa de conquistar um novo cliente. Visita-o regularmente, encaminha-lhe catálogos e folders, apresenta-lhe as últimas novidades do ...
Como planejar uma força de vendas eficiente
O gerente de vendas deve determinar o tamanho e a estrutura da força de vendas e o território de cada vendedor.
Como ser enganado pelos números
Em 2005, a norte-americana Emerald Nuts, que comercializa amendoins salgados, castanhas, nozes e outros salgadinhos e lanches rápidos baseados em amêndoas, decidiu anunciar na final ...
Qual o prazo de validade do seu cliente?
Saber durante quanto tempo o cliente compra da sua empresa é uma das informações mais importantes para avaliar o desempenho de vendas, o atendimento ao ...
Quando o cliente diz não
Entre as dúvidas de um vendedor diante de um cliente está aquela de quando deve parar e quando deve insistir. Especialmente se o cliente acabou ...
Um CRM diferente
O CRM (Customer Relationship Management) é caro, com demorada implantação e alta exigência de persistência, para que todos os envolvidos realmente aprendam a usar no ...
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