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TEM SEMPRE UMA MANEIRA MELHOR – CRIATIVIDADE

Via de regra, os programas de televisão destinados a empresários não são campeões de audiência. Muitos resumem-se a longas palestras de algum figurão. A rede ...

Este mês, o Truques de Venda vem de Gladimir Köhnlein, de Ji-Paraná, Rondônia.

Todo vendedor enfrenta, um dia, uma situação em que a cobrança ou a forma de pagamento atrapalha o negócio. Aconteceu comigo.Certo cliente pagava com cheque ...

QUANTO CU$TA IMPLANTAR UM CALL CENTER?

Antes de respondermos a essa pergunta, é importante sabermos qual é a cultura da empresa com relação aos clientes, se os colaboradores estão habituados a ...