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A estratégia de CRM vai além do cliente

O objetivo de uma estratégia orientada ao cliente – utilizar o potencial do relacionamento com clientes para melhorar o negócio – é mais importante do ...

Extensão de linha, uma dúvida para sempre?

Um leitor da e-zine escreveu contando que trabalha em um site que faz coberturas fotográficas de festas em casas noturnas voltadas ao público jovem, mas ...

Os 4P´s do ser humano

Qual é a relação existente entre os 4 “P”s do marketing (produto, preço, praça, promoção) e o ser humano? Fiquei pensando sobre o assunto e ...

Ações promocionais

A partir dos últimos anos, a área promocional começou a registrar taxas de crescimento superiores em relação à propaganda, pois a promoção produz resultados imediatos ...