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O Amigo Expert Que Atrapalha a Venda

De vez em quando, os clientes trazem junto um amigo ou parente que consideram tender mais a respeito dos produtos que eles estão buscando. Como ...

Reinaldo Polito

Traz chat-entrevista com um dos maiores especialistas em expressão verbal. Segundo ele, “nunca encontrei um aluno que com boa vontade e dedicação não conseguisse desenvolver ...

Soluções

É fácil mudar as suas expectativas. Você pode fazê-lo num instante. E isso pode ser um problema. Muitas vezes, diminuímos nossas expectativas, porque isso é ...

Novas habilidades e oportunidades para vendedores na era do CRM

A era do CRM chegou. Para felicidade de nós, vendedores!

Mais uma novidade: iSmell

Uma nova tecnologia deverá estar disponível ainda este ano: a iSmell (iAro-ma), que permitirá a geração de aromas correspondentes às imagens que são exibidas nas ...