Originalmente, o papel do marketing era atrair e fidelizar clientes, mantendo-os satisfeitos e gerando lucro para as empresas. Porém, com o tempo, em muitas empresas essa área deixou de ser...
Reflexão inicial Líder: de “0” a “10”, o quanto você realmente conhece a sua equipe? Inicio este artigo provocando esta reflexão com a intenção de que você pense na nota...
[et_pb_section admin_label=”section”] [et_pb_row admin_label=”row”] [et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Text”] Na área de Treinamento do Diagnóstico Comercial, é muito importante entender qual é o estado atual e o desejado pela empresa em relação...
Ao abordarmos o tema “processos e rotinas” dentro das empresas, torna-se imprescindível falarmos sobre um dos paradigmas mais comuns nas organizações que, na maior parte das vezes, não condiz com...
William Edwards Deming, considerado um dos principais mestres do gerenciamento de qualidade e reconhecido como grande responsável pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial,...
“A culpa é sempre do líder!” É com esta afirmação nada simpática que inicio a análise sobre o diagnóstico comercial direcionado à gestão comercial. Mas antes de nos aprofundarmos no...