Alguns consultores costumam dizer que harmonia demais é perigoso. Que o conflito é importante para o desenvolvimento das equipes e dos resultados. Que um líder que tem sob seu comando...

Muitos são os conceitos utilizados para definir negociação. Visualizo pelo menos cinco campos em que ela está inserida: o diplomático, o pessoal, o político, o econômico e o comercial. Ao...

Você, gerente de vendas, espera que seus vendedores ou representantes alcancem melhores resultados? Espera que seus clientes comprem mais? Espera que todos atinjam as metas mais facilmente e obtenham lucro...

Muitas vezes, é difícil imaginar-se alcançando um grande objetivo. Você olha para alguém que construiu uma fortuna imensa, ou que criou uma obra de arte magnífica, ou que ocupa um...

Neste mês, nossa despedida tem o objetivo de ajudá-lo na tarefa de construir suas personas (que você conheceu na reportagem Conteúdo que gera vendas). Inspire-se no modelo que reproduzimos abaixo,...

Não existem dúvidas de que a tarefa de vender é diretamente influenciada pelas mudanças no mercado, principalmente as ligadas ao crédito. Vamos combinar que vender em uma época de superdescontos,...