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Resultados da Pesquisa por: pós-venda – Página 70
e-Commerce no Varejo: a hora e a vez do multicanal
A disputa no varejo pelo gasto dos consumidores, assumiu um perfil de concorrência “transversal”. Ou seja, além da tradicional competição entre empresas que miram aos ...
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Vendeu, recebeu ($) e…
Esqueceu o cliente, pelo menos por uns tempos…, ou até necessitar de cobrir a próxima cota.
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Qualificar o atendimento, o grande desafio
Fabricantes e distribuidores focalizam seus investimentos apenas no produto. Quem é o elemento decisivo na hora da efetivação da venda?
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A segmentação da comunicação
O grande desafio das empresas tem sido aprimorar a sua capacidade de comunicação com seus diversos públicos. Assistimos a segmentação da comunicação que cada vez ...
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Pare de perder clientes
Muitos erros acontecem e impedem a agilidade das companhias, devido a pequenas falhas que poderiam ser evitadas, se o quadro conhecesse melhor os seus afazeres ...
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E-fidelidade – Como transformar um internauta em cliente fiel (parte 2)
E agora? O mundo on-line apresenta uma grande diferença com relação ao mundo real. Poucos sabem como fazer marketing na grande Rede Mundial.
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O que torna excelente um atendimento ao cliente?
Não é somente a qualidade de um produto, nem somente da postura de uma pessoa de vendas – embora estas sejam influências óbvias e tangíveis ...
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Novas habilidades e oportunidades para vendedores na era do CRM
A era do CRM chegou. Para felicidade de nós, vendedores!
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Marcelo Rocha
Desta vez trazemos uma entrevista com alguém que está no campo de batalha: Marcelo Rocha, diretor da Marcelo Carvalho Representações Comerciais Ltda. Ele é campeão ...
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Nova ferramenta concilia técnicas de vendas e dicas motivacionais
Recursos musicais e linguagem leve são as armas para preparar profissionais de vendas
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