Toda e qualquer negociação deve terminar com uma conclusão. Por mais óbvio que pareça, esta afirmação leva-nos a um dos maiores problemas que a maioria dos vendedores enfrenta em sua...

Desde que cheguei aos Estados Unidos, vivi diversas experiências de compra interessantes. Como consultor e palestrante, decidi tirar de cada uma delas pelo menos uma lição. Neste artigo, reúno cinco...

Segundo o dicionário Aurélio, rivalidade quer dizer oposição ou disputa entre pessoas. Levando isso para dentro das empresas, a oposição a ideias pode trazer pontos de vistas diferentes e soluções...

Em primeiro lugar, quero fazer uma afirmação contundente: a chamada geração Y é muito parecida com você. Digo isso porque há muita gente querendo vender a falsa ideia de que...

Quanto a contratação certa de um gerente de vendas é importante para você e para a sua empresa? Agora, o que você tem feito para garantir o sucesso nesta empreitada?...

Um importante mandamento do Decálogo do Cliente é o que se refere à inovação, ao constante processo de, periodicamente, lançar novidades que mantenham seus clientes sempre interessados em se relacionar...