Vânia Ibraim, 37 anos, largou o emprego fixo, vestiu um macacão, subiu numa moto decorada com borboletas e foi ao encontro de seus clientes. Uma decisão mais do que acertada.

O que você e sua empresa têm feito para agregar valor?

O que realmente “pega” na hora de se resolver conflitos é a forma como se conduz esse processo. Em minha opinião, tudo se resolve na maneira como você administra a...

1 – Desista da sua necessidade de estar sempre certo Quando você sentir a necessidade de começar uma briga ou saber quem está certo ou errado, pergunte a si mesmo:...

1 Sorriso sincero: o sorriso é uma comunicação universal que está ao alcance de todas as pessoas e que provoca um impacto muito positivo, então, deixe o mau humor em...

É importante sempre observar o comportamento do mercado, a concorrência, os hábitos de compra dos consumidores e, a partir daí, definir e seguir uma estratégia. Foco sempre no ponto de...